Un bot en mode Full socket, qu'Asterobot connecte tout seul, peut bloquer à n'importe quelle étape, du bouton Ajouter le bot qui refuse jusqu'au bot qui affiche Connecté au serveur de jeu sans jamais entrer en jeu. Pour un bot qui attend votre client Dofus en mode MITM (« homme du milieu », de l'anglais man-in-the-middle), voir Problèmes en mode MITM.
Trouver la raison
Quand une connexion échoue, Asteroboard affiche Impossible de connecter le bot avec la raison, et cette même raison reste dans une alerte Impossible de connecter ce bot sous l'en-tête du bot, sur chaque onglet. Copier la place dans votre presse-papiers. L'onglet Console du bot raconte chaque étape de la connexion : ses dernières lignes vous indiquent donc où elle s'est arrêtée.
Deux échecs arrivent sans aucune raison : Impossible d'ajouter le bot, et un bot qui disparaît du Gestionnaire de bots. Leurs causes sont listées ci-dessous.
Impossible d'ajouter le bot
Asterobot a refusé le nouveau bot, et Asteroboard ne dit pas pourquoi. La fenêtre reste ouverte avec vos choix. Les causes :
- Le nom est déjà pris par un bot du Gestionnaire de bots.
- Le compte appartient déjà à un autre bot. Un compte Ankama ne peut appartenir qu'à un seul bot.
- Asterobot n'a pas pu confirmer votre compte asterobot.net, par exemple parce qu'il n'est pas connecté. Voir
this installation is not entitled to start bots. - La limite de bots de votre compte asterobot.net est atteinte. Chaque bot listé dans le Gestionnaire de bots compte, connecté ou non.
- Regardez le bouton du compte en bas de la barre latérale : il doit afficher votre nom asterobot.net.
- Vérifiez qu'aucun bot du Gestionnaire de bots ne porte le même nom, et qu'aucun autre bot n'utilise ce compte.
- Si vous avez beaucoup de bots, supprimez-en un dont vous ne vous servez plus.
- Cliquez de nouveau sur Ajouter le bot.
Warning
Dans quelques autres cas d'échec, le bot a bien été ajouté alors que la fenêtre reste ouverte, par exemple quand une connexion prend plus de 90 secondes. Regardez le Gestionnaire de bots avant de cliquer de nouveau sur Ajouter le bot : avec un nom vide, un second bot serait ajouté. Voir Ajouter un bot.
Ajouter le bot reste grisé
La fenêtre attend que tout ce dont elle a besoin soit renseigné, par exemple une version de jeu prête, un compte connecté pour Se connecter maintenant (l'option sélectionnée à l'ouverture de la fenêtre) ou un serveur pour Toujours ce serveur. Ajouter un bot liste toutes les conditions.
Connecter est grisé
- Le bot n'est pas Déconnecté. Pendant que le bot se connecte, attend ou est connecté, l'en-tête affiche Déconnecter à la place. Cliquez d'abord dessus.
- Le bot n'a pas de compte Ankama. L'infobulle indique « Ce bot n'a aucun compte Ankama pour se connecter. » Il peut seulement relayer une partie que vous jouez, en mode MITM. Pour qu'il se connecte tout seul, choisissez un compte connecté dans son onglet Réglages pendant qu'il est déconnecté.
La version du jeu du bot n'est pas encore prête
Asteroboard affiche La version du jeu du bot n'est pas encore prête, avec « Ses fichiers de jeu ou ses données extraites ne sont pas complètement prêts - vérifiez le Gestionnaire de jeux pour cette version. » La raison dans l'alerte est this bot's game version is not ready to connect yet. Asterobot vérifie ce point avant que quoi que ce soit ne parte sur le réseau.
- Ouvrez le Gestionnaire de jeux et trouvez la version du bot. Sa colonne Prêt indique Pas prêt.
- S'il manque des fichiers, ouvrez le menu de la version et cliquez sur Télécharger plus de fichiers, avec le filtre par défaut.
- Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur Extraire les données dans le même menu, et attendez Prêt pour un bot.
- Cliquez de nouveau sur Connecter.
Problèmes de téléchargement du jeu vous aide quand le téléchargement ou l'extraction échoue.
Les raisons d'un échec de connexion
this installation is not entitled to start bots
Asterobot n'a pas pu confirmer votre compte asterobot.net. Cela arrive quand Asterobot n'est pas connecté, quand il n'a pas pu joindre asterobot.net depuis plus d'une heure, ou quand asterobot.net l'a refusé. Asterobot fait cette vérification quand vous ajoutez un bot, quand vous changez le compte ou la version de jeu d'un bot, quand vous cliquez sur Connecter, et quand il restaure les bots à son lancement. Mettre un bot en attente de votre client Dofus n'est pas concerné.
- Regardez le bouton du compte en bas de la barre latérale. S'il n'affiche pas votre nom asterobot.net, connectez-vous comme l'explique Se connecter avec asterobot.net.
- Vérifiez que l'ordinateur où tourne Asterobot peut joindre asterobot.net, et consultez https://status.asterobot.net.
- Cliquez de nouveau sur Connecter.
- Si le problème persiste alors qu'Asterobot est connecté et en ligne, demandez sur le forum à https://asterobot.net/forums/ ou sur Discord à https://discord.asterobot.net.
this account's bot limit has been reached
Vous avez déjà autant de bots que votre compte asterobot.net le permet. Chaque bot du Gestionnaire de bots compte, y compris les bots déconnectés. Supprimez un bot dont vous ne vous servez plus, puis réessayez. Si ce décompte vous semble faux, demandez sur le forum ou sur Discord.
ankama account authorization required
Le compte Ankama du bot n'a plus de connexion valide, et Asterobot n'a pas pu la renouveler : Ankama a refusé le renouvellement discret, et soit le compte n'a pas de mot de passe enregistré, soit sa connexion automatique a échoué.
- Ouvrez le Gestionnaire de comptes et cliquez sur Reconnecter dans le menu du compte.
- Connectez le compte. Problèmes de connexion aux comptes vous aide si cela échoue.
- Cliquez de nouveau sur Connecter sur le bot.
account not found
Le compte du bot a été supprimé du Gestionnaire de comptes. La raison est suivie de l'identifiant du compte.
- Ajoutez de nouveau le compte avec le même identifiant et connectez-le, puis cliquez sur Connecter.
- Ou choisissez un autre compte connecté dans l'onglet Réglages du bot, pendant que le bot est déconnecté.
identification was refused: account already connected elsewhere
Le compte est déjà en jeu : dans Dofus, ou par un autre bot, y compris un bot qui relaie votre Dofus en mode MITM.
- Fermez l'autre session : quittez Dofus, ou déconnectez l'autre bot.
- Attendez un instant, puis cliquez de nouveau sur Connecter.
Quand la raison indique identification was refused: suivi d'autre chose, c'est Ankama qui donne là sa propre raison de refuser le compte. Les comptes protégés par Ankama Shield ou par l'authentification à deux facteurs peuvent s'arrêter ici : voir Shield et authentification à deux facteurs.
connect to login server: timed out waiting for a response
Le serveur de connexion du jeu n'a pas répondu dans les 30 secondes. Vérifiez la connexion internet de l'ordinateur où tourne Asterobot, et si les serveurs du jeu sont en maintenance, puis réessayez.
server selection was refused:
Le serveur de connexion a refusé le serveur choisi par le bot, avec sa propre raison après les deux-points. Réessayez plus tard, ou réglez Choix du serveur sur Me demander à chaque fois dans l'onglet Réglages du bot et choisissez un autre serveur.
connect bot to game server:
L'étape du serveur de connexion a réussi, mais le bot n'a pas pu ouvrir sa connexion au serveur de jeu vers lequel il a été envoyé. Vérifiez la connexion internet et le pare-feu de l'ordinateur où tourne Asterobot, puis cliquez sur Déconnecter et de nouveau sur Connecter.
a connection attempt is already in progress
Un bot ne mène qu'une tentative de connexion à la fois, et une seconde est arrivée, en général depuis un autre onglet Asteroboard ouvert. Attendez la fin de la première tentative, ou cliquez sur Déconnecter et recommencez depuis un seul onglet.
bot must be disconnected before starting a new login connection et this bot is relaying a session: stop it before signing in on its own sont le même genre de refus : le bot est déjà connecté, ou en attente de votre client de jeu. Cliquez d'abord sur Déconnecter.
Après une mise à jour de Dofus
Juste après un patch d'Ankama, un bot sur la nouvelle version peut refuser de se connecter tant que votre version d'Asterobot ne la prend pas en charge. Quand Dofus se met à jour liste ce que vous pouvez voir, dont une raison qui vous demande de mettre à jour Asterobot.
Bloqué sur Connexion…
- Une connexion Ankama automatique est en cours. Quand la connexion du compte ne fonctionne plus et qu'un mot de passe est enregistré, Asterobot reconnecte le compte par le navigateur, ce qui peut prendre jusqu'à deux minutes.
- Un autre compte est en train de se connecter. Les connexions Ankama se font une par une pour l'ensemble de vos comptes : un bot attend donc celle qui passe avant lui.
- Le serveur de connexion est lent. Chaque échange avec lui est limité à 30 secondes, après quoi la connexion échoue avec une raison.
Pour abandonner, cliquez sur Déconnecter : cela annule la tentative à n'importe quelle étape.
Bloqué sur En attente de votre réponse
Le bot attend que vous choisissiez un serveur dans l'encadré Choisissez un serveur, sous son en-tête. Il pose la question quand son Choix du serveur est Me demander à chaque fois, quand le serveur choisi avec Toujours ce serveur est hors ligne ou fermé à ce compte, et quand aucun serveur n'est en ligne et ouvert à ce compte. Asterobot ne fixe aucune limite de temps pour répondre.
- Ouvrez la page du bot. Une notification comme Le bot « my-bot » a besoin de votre saisie comporte un bouton Aller au bot qui l'ouvre.
- Cliquez sur un serveur qui n'est pas grisé.
Si Asteroboard affiche Impossible d'envoyer votre réponse, le serveur est peut-être passé hors ligne entre-temps : choisissez-en un autre, ou cliquez sur Déconnecter, puis sur Connecter. Voir Mode Full socket.
Connecté au serveur de jeu, mais le bot n'entre jamais en jeu
C'est la surprise la plus courante en mode Full socket. Connecté au serveur de jeu signifie que la connexion au serveur de jeu est ouverte, rien de plus. Asterobot n'identifie pas le bot auprès du serveur de jeu et ne choisit pas de personnage : c'est le travail d'un script de connexion, un paquet que le bot lance. L'état affiché est le même, que le script ait fait son travail ou non.
Note
Bientôt disponible. Des scripts de connexion prêts à l'emploi, un simple et un complet, seront publiés pour que vous puissiez les lancer et les réutiliser. D'ici là, il vous faut votre propre script : Identifier et lancer montre l'identification dont tout script Full socket a besoin. Vous pouvez aussi utiliser le mode MITM, qui n'a besoin d'aucun script de connexion.
Passez ces vérifications :
- Un script tourne-t-il ? Pendant qu'il tourne, l'en-tête affiche le paquet et Arrêter, et la colonne Comportement du Gestionnaire de bots indique En cours. Avec Aucun paquet sélectionné, ou si Lancer est toujours affiché, rien n'identifie le bot : chargez un script de connexion et cliquez sur Lancer. Voir Lancer un paquet.
- Le paquet est-il un script de connexion ? Un paquet conçu pour autre chose, par exemple pour consigner le chat, n'identifie pas le bot. Le code de départ que crée Nouveau paquet non plus.
- Que dit la Console du bot ? Les lignes écrites par le script vous disent comment s'est passée l'identification.
- Le script s'est-il arrêté ? Une alerte Le comportement s'est arrêté sur une erreur sous l'en-tête donne l'erreur. Avec
IdentificationRequest.token: unknown protobuf field, le script a été copié d'un ancien exemple qui envoietokenetlang: il lui faut le bloc d'identification de Identifier et lancer. Si vous n'avez pas écrit le paquet, demandez une mise à jour à son auteur. Erreurs de paquet couvre les autres erreurs.
L'état revient à Connecté au serveur de connexion
La connexion de jeu du bot s'est fermée. La console affiche Game connection lost, et l'état reste sur Connecté au serveur de connexion au lieu de Déconnecté. Un script en cours s'arrête, avec Le comportement s'est arrêté sur une erreur et un message qui mentionne Game session closed.
Rien ne se reconnecte tout seul :
- Cliquez sur Déconnecter.
- Cliquez sur Connecter, et attendez Connecté au serveur de jeu.
- Cliquez sur Lancer.
Si la connexion retombe juste après Lancer, lisez les lignes du script dans la console du bot pour voir ce qu'il a envoyé.
Un bot a disparu du Gestionnaire de bots
- Après le lancement d'Asterobot. Asterobot a ignoré le bot, parce que son compte Ankama ou sa version de jeu manque, parce qu'il n'a pas pu préparer les connexions Ankama, ou parce qu'il n'a pas pu confirmer votre compte asterobot.net dans ses premières secondes. Dans ce dernier cas, tous les bots sont ignorés. Le terminal affiche un avertissement qui commence par
skipping bot restore:, avec la raison. La configuration du bot est conservée : corrigez la cause et redémarrez Asterobot. Voir Déconnecter, supprimer et redémarrer. - Juste après l'enregistrement de ses réglages. Quand Asterobot refuse un nouveau compte ou une nouvelle version de jeu, par exemple avec
this account is already associated with a bot, ou ne peut pas confirmer votre compte asterobot.net à ce moment-là, le bot disparaît jusqu'au redémarrage d'Asterobot, puis revient avec ses réglages précédents. Voir Réglages du bot.
Warning
N'ajoutez pas de nouveau bot portant le nom d'un bot disparu : il remplacerait pour de bon la configuration enregistrée du bot manquant.
Impossible d'enregistrer les réglages
Asteroboard affiche la raison sous Impossible d'enregistrer les réglages. Celles que vous rencontrerez le plus sont this account is already associated with a bot, quand un autre bot utilise le compte choisi, et this installation is not entitled to start bots, traitée plus haut. Réglages du bot indique quand Enregistrer reste grisé.