Asterobot gère deux connexions qui n'ont rien à voir entre elles. Il se connecte lui-même à votre compte asterobot.net, avec un code que vous confirmez sur le site, et il connecte les comptes Ankama avec lesquels jouent vos bots en mode Full socket. Un bot en mode MITM (« homme du milieu », de l'anglais man-in-the-middle) n'a besoin d'aucune connexion Ankama dans Asterobot : vous vous connectez vous-même, dans Dofus.
asterobot.net
Se connecter avec asterobot.net explique comment fonctionne le code quand tout se passe bien.
Cliquer sur Se connecter ne fait rien
Le bouton du compte reste sur Se connecter, et aucun lien n'arrive. Soit Asterobot a demandé un code à asterobot.net sans en obtenir, soit votre clic n'a jamais atteint Asterobot. Dans les deux cas, Asteroboard n'affiche aucun message.
- Vérifiez qu'Asteroboard est connecté : pas de point rouge sur Préférences dans la barre latérale. S'il y en a un, voir Asteroboard ne se connecte pas.
- Cherchez dans le terminal d'Asterobot, ou sur Serveur > Console, l'avertissement
Failed to request a sign-in code, suivi de la raison. - Vérifiez que l'ordinateur où tourne Asterobot peut joindre asterobot.net, et consultez https://status.asterobot.net.
- Cliquez de nouveau sur Se connecter.
Connexion en attente, mais aucun onglet ne s'est ouvert
Asterobot n'ouvre un onglet de navigateur de lui-même que pour le premier code après avoir perdu sa connexion, et seulement sur l'ordinateur où il tourne. Sur une machine sans environnement de bureau, le terminal affiche Failed to open the web browser à la place. Le code attend quand même.
- Cliquez sur le bouton du compte, qui indique Connexion en attente : il ouvre le lien de connexion dans un nouvel onglet, sur l'appareil que vous utilisez.
- Ou copiez le lien depuis le terminal, sur la ligne qui suit
Website sign-in required. Please visit this link to authorize access to your account; the app will continue automatically once authorized. - Ou activez
website.showQRCodesur Serveur > Config, et scannez le QR code que le terminal affiche avec le code suivant.
Sign-in was not completed in time; it will be offered again
Asterobot a cessé d'attendre le code. Soit personne ne l'a confirmé dans les 15 minutes, soit quelqu'un l'a refusé sur asterobot.net : les deux cas se terminent par cette même ligne. Le bouton du compte revient sur Se connecter, et Asterobot redemande un code de lui-même au bout de quelques minutes.
- Pour obtenir un nouveau code tout de suite, rechargez Asteroboard. Si le bouton du compte indique Se connecter, cliquez dessus.
- Ouvrez le nouveau lien et confirmez le code dans les 15 minutes.
This code is invalid or has expired. Check the code displayed on your device and try again.
asterobot.net affiche ce message quand le code ne correspond à aucune connexion en attente : il a été mal saisi, il a déjà servi, ou il date de plus de 15 minutes.
- Comparez-le avec le code à la fin du lien, après
code=. Un code compte huit caractères, des chiffres et des lettres de A à F. Les espaces, les traits d'union et les minuscules n'ont pas d'importance. - S'il date de plus de 15 minutes, obtenez-en un nouveau comme décrit dans la section précédente.
Too many incorrect codes have been entered. Wait a few minutes and try again.
20 codes ne correspondant à aucune connexion en attente ont été saisis depuis votre connexion internet en moins de 15 minutes, et asterobot.net a cessé pour un temps de vérifier les codes venant de cette connexion. Un code qui n'a pas le bon format ne compte pas.
- Arrêtez de saisir des codes.
- Patientez. Vous pourrez de nouveau saisir des codes au plus tard 15 minutes après le dernier code erroné.
- Ouvrez le lien depuis le bouton du compte au lieu de saisir le code : il transmet le code à votre place.
The authorization was denied. You can close this page; your device will stop waiting shortly.
Quelqu'un a refusé l'accès à Asterobot sur la page d'autorisation d'asterobot.net. Asterobot cesse d'attendre et affiche Sign-in was not completed in time; it will be offered again. Si c'était une erreur, obtenez un nouveau code et autorisez l'accès cette fois.
Start again from your device.
Trois messages d'asterobot.net se terminent ainsi :
This authorization link is invalid or has expired. Start again from your device.This authorization session has expired. Start again from your device.The authorization could not be completed. Start again from your device.
La page a été ouverte depuis un lien périmé ou abîmé, le code a expiré pendant que vous vous connectiez, ou asterobot.net n'a pas pu terminer. Ouvrez le lien le plus récent depuis le bouton du compte. Si le bouton indique Se connecter, cliquez dessus pour obtenir un nouveau code.
Website rejected the token
asterobot.net n'accepte plus la connexion d'Asterobot, par exemple parce qu'elle a expiré ou a été révoquée. Asterobot l'oublie et démarre aussitôt une nouvelle connexion : après cet avertissement, le terminal affiche un nouveau lien, et le bouton du compte passe sur Connexion en attente. Confirmez le nouveau code.
Asterobot reste déconnecté après un redémarrage
Après Se déconnecter sur le bouton du compte, ou Déconnecter sur la page Compte, Asterobot ne se reconnecte pas de lui-même, pas même à son redémarrage. Cliquez sur Se connecter sur le bouton du compte. Voir Votre compte.
Asterobot est connecté avec le mauvais compte
Le code est confirmé pour le compte avec lequel votre navigateur est connecté sur asterobot.net à ce moment-là. Déconnectez Asterobot, connectez-vous au bon compte sur le site, puis cliquez de nouveau sur Se connecter. Votre compte détaille la marche à suivre.
Connecté, mais les bots sont refusés
Quand Asterobot est connecté et refuse pourtant d'ajouter ou de connecter des bots avec this installation is not entitled to start bots, voir Le bot ne se connecte pas.
Comptes Ankama
Connexion automatique et Connexion manuelle expliquent les deux façons de connecter un compte.
Connecter automatiquement n'apparaît pas dans le menu
Connecter automatiquement n'apparaît que pour un compte dont le mot de passe est enregistré. Ouvrez le menu du compte, cliquez sur Connecter, puis enregistrez le mot de passe avec Enregistrer un mot de passe Ankama pour la connexion automatique en bas de la fenêtre. Voir Connexion manuelle.
Échec de la connexion automatique : ankama account authorization required
Après Échec de la connexion automatique, le message commence par ankama account authorization required, suivi de l'adresse de la page de connexion d'Ankama, et se termine en vous demandant d'enregistrer un code dans la configuration. Ignorez cette fin : la connexion se fait dans la fenêtre d'Asteroboard. Le message est le même quel que soit le problème, alors commencez par trouver la vraie raison.
- Ouvrez le terminal d'Asterobot, ou Serveur > Console.
- Cherchez l'avertissement
Automatic Ankama sign-in failed, a person has to sign in. Son erreur commence parbrowser sign-in failed:, puis indique ce qui s'est passé. - Retrouvez ce texte dans le tableau ci-dessous.
| L'erreur contient | Ce qui s'est passé | Que faire |
|---|---|---|
failed to start a browser (is Chrome, Chromium or Edge installed?) |
Asterobot n'a trouvé sur son ordinateur aucun navigateur qu'il puisse lancer. | Installez Chrome, Chromium ou Edge sur l'ordinateur où tourne Asterobot, ou indiquez son chemin dans zaapmanager.browserPath. Quand ce réglage est rempli, Asterobot n'essaie que ce navigateur. |
ankama's sign-in page is asking for a human (bot challenge or captcha) |
Le formulaire de connexion d'Ankama n'est pas apparu dans les 30 secondes, ou la page n'était pas le formulaire qu'attend Asterobot. | Voir Ankama demande une intervention humaine. |
the request was refused by Ankama's edge network before Ankama saw it |
Le navigateur a reçu une page de blocage avant d'atteindre Ankama. Le compte lui-même n'a pas été vérifié. | Réessayez plus tard, ou connectez-vous à la main. |
ankama did not accept the sign-in (wrong password, a verification step, or a challenge raised after submitting) |
Le formulaire a été envoyé, mais la page de confirmation d'Ankama n'est pas arrivée dans les 60 secondes. | Vérifiez le mot de passe et enregistrez-le de nouveau. Si Ankama demande une étape de vérification pour ce compte, celui-ci ne peut pas se connecter automatiquement : voir Shield et authentification à deux facteurs. |
failed to open ankama's sign-in page, failed to fill ankama's sign-in form ou failed to submit ankama's sign-in form |
Le navigateur n'a pas pu charger la page d'Ankama, ou n'a pas pu utiliser son formulaire. | Vérifiez la connexion internet de l'ordinateur où tourne Asterobot, puis connectez-vous à la main. |
browser signed in but the Continue link carried no code |
La connexion a réussi, mais le lien derrière Continuer ne contenait aucun code. | Connectez-vous à la main. |
Quand vous avez lancé la tentative avec le bouton Connecter automatiquement de la fenêtre de connexion, celle-ci affiche aussi une image de la page où se trouvait le navigateur au moment où il a abandonné. C'est souvent le moyen le plus rapide de distinguer un captcha d'un mauvais mot de passe.
Ankama demande une intervention humaine
Ankama place parfois une vérification ou un captcha devant son formulaire, et la connexion automatique n'essaie pas de la franchir. Vous avez deux solutions :
- Se connecter à la main, dans votre propre navigateur, depuis la fenêtre de connexion du compte, sous « ou connectez-vous vous-même ». Cela fonctionne quel que soit l'endroit où tourne Asterobot. Voir Connexion manuelle.
- Répondre dans la fenêtre du navigateur de connexion, quand Asterobot tourne sur l'ordinateur devant lequel vous êtes : désactivez
zaapmanager.browserHeadlesssur Serveur > Config, relancez la connexion automatique, répondez vite dans la fenêtre qui s'ouvre, puis réactivez le réglage. Voir Connexion automatique.
Connecter automatiquement semble bloqué
Une connexion par le navigateur peut prendre jusqu'à deux minutes. De plus, les connexions Ankama se font une par une pour l'ensemble de vos comptes : un compte attend donc pendant qu'un autre se connecte. Attendez le résultat avant de cliquer de nouveau.
Impossible de démarrer la connexion
Ouvrir la connexion Ankama a échoué. La première fois qu'Asterobot prépare une connexion Ankama après son lancement, il récupère auprès d'Ankama la version actuelle de l'Ankama Launcher, et cette étape n'a pas fonctionné. Vérifiez la connexion internet de l'ordinateur où tourne Asterobot, puis cliquez de nouveau sur Ouvrir la connexion Ankama.
Impossible de terminer la connexion - le code a peut-être expiré, réessayez
Asterobot n'a pas pu échanger ce que vous avez collé contre la connexion du compte. Un code ne sert qu'une fois, et uniquement pour la connexion pour laquelle il a été créé. Les causes courantes :
- Le lien a été copié en partie seulement, ou c'est l'adresse de la page Félicitations d'Ankama au lieu du lien derrière son bouton Continuer.
- Le code a déjà servi, ou vient d'un ancien onglet : chaque clic sur Ouvrir la connexion Ankama démarre une nouvelle connexion, et seul son propre code correspond.
- Asterobot a redémarré après votre clic sur Ouvrir la connexion Ankama.
- Fermez la fenêtre.
- Rouvrez-la depuis le menu du compte et cliquez sur Ouvrir la connexion Ankama.
- Connectez-vous, faites un clic droit sur Continuer, copiez l'adresse du lien, qui commence par
zaap://login?code=, et collez-la dans Code d'autorisation. - Cliquez sur Valider.
Le même message apparaît quand Asterobot refuse des jetons saisis dans Saisir les jetons manuellement (debug), par exemple une date d'expiration qu'il ne sait pas lire.
Échec de la vérification - essayez de vous reconnecter
Vérifier a interrogé Ankama, la connexion du compte ne fonctionnait pas, et Asterobot n'a pas pu la réparer : le renouvellement discret a été refusé, et une connexion par le navigateur n'était pas possible ou a échoué elle aussi. Cliquez sur Reconnecter dans le menu du compte et connectez-vous de nouveau.
Impossible de rafraîchir le jeton - essayez de vous reconnecter
Ankama a refusé Forcer le rafraîchissement du jeton, ou le compte n'a pas de jeton de rafraîchissement. Cette action ne se rabat jamais sur le navigateur. Cliquez sur Reconnecter et connectez-vous de nouveau.
Le compte affiche Connecté, et les bots échouent avec ankama account authorization required
Connecté signifie seulement qu'Asterobot détient les jetons du compte, pas qu'Ankama les accepte encore. Quand un bot se connecte, Asterobot met réellement la connexion à l'épreuve : il la renouvelle discrètement quand Ankama le permet, reconnecte par le navigateur un compte dont le mot de passe est enregistré, et sinon la connexion échoue avec ce message.
- Dans le Gestionnaire de comptes, cliquez sur Vérifier dans le menu du compte.
- En cas d'échec, cliquez sur Reconnecter et connectez-vous.
- Connectez de nouveau le bot.
Quand le compte a un mot de passe enregistré et échoue quand même, le journal d'Asterobot donne la raison, comme décrit dans Échec de la connexion automatique.
Comptes avec Ankama Shield ou authentification à deux facteurs
Ces comptes ne peuvent pas servir en mode Full socket : la connexion automatique ne sait pas répondre à l'étape supplémentaire, et le mode Full socket ne les prend pas en charge même quand ils affichent Connecté. Utilisez le mode MITM, où vous vous connectez vous-même dans Dofus. Voir Shield et authentification à deux facteurs.